Atención al cliente del pequeño comercio en inglés

En tres meses aprenderás cómo dar respuesta a las necesidades del cliente en inglés

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30 horas

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Se hará una sesión presencial

¿Qué aprenderás en este curso de inglés de atención al cliente del pequeño comercio?

Te daremos las herramientas para poder atender a un cliente en inglés y dar respuesta a sus necesidades. Podrás ver técnicas de venta y practicarás la comunicación hasta el cierre de la venta.

 

¿A quién va dirigido?

A trabajadores y a autónomos que trabajan en el pequeño comercio y que necesitan tener unas pautas básicas en inglés para poder atender mejor a los clientes, y también para personas con inquietudes comerciales y de trato al cliente en inglés.

¿Qué necesitas enviarnos para inscribirte?

  • El DNI.
  • La nómina. Se pueden tapar los importes, pero se tiene que ver completamente (Trabajadores en activo).
  • Documento DARDO (Personas en situación de desempleo).
  • Documento SEPE (Personas en ERTE).
  • Recibo de autónomos (Trabajadores autónomos).
  • Certificado del nivel anterior
    En caso de que no lo tengas, aquí puedes realizar la prueba de nivel

 

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    Esto es lo que opinan nuestros alumnos y profesores

    La metodologia d’estudi és molt bona i efectiva. 

    David Rudilla

    Professionals ben formats. Em van ajudar a preparar els títols del First i l’Advanced. Fan classes per adults de tots els nivells, i crec que també per nens i adolescents.

    Núria Pineda

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    En FIAC apostamos por las personas. Somos una empresa estable formada por un equipo joven, dinámico e implicado en el proyecto. Te ofrecemos más de 50 años de experiencia en la enseñanza de idiomas.

     

     

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